Kollégáid a jövőben a mindennapi munkavégzés során is sokkal szabatosan tudnak majd szóban megnyilvánulni, képesek lesznek mondandójukat árnyalni, és az adott kommunikációs helyzetnek megfelelő stílusban megfogalmazni.
ÍRÁSBAN
A tréning elvégzése után a tanultak alkalmazásával csapatod tagjainak írott anyagai jól felépítetté, könnyen érthetővé válnak. Az akutálisan használt nyelvi eszközök sora látványosan bővül, a kifejezésmód választékosabb lesz.
MEGGYŐZÉSBEN
Munkatársaid önkifejezése meggyőzővé válik, így sikerrel tudják közvetíteni a cég üzeneteit, munkájukat az üzletpolitikával összhangban végezhetik, vagyis tevékenységük a jövőben napi szinten hozzájárul a pozitív arculat megerősítéséhez.
TELJESÍTSETEK A MAXIMUMON!
%
NYELVI FELKÉSZÜLTSÉG
%
STÍLUS
%
TUDATOS NYELVHASZNÁLAT
prémium
ügyfélkiszolgálás
A stílus a gondolkodásmód tükre.
CÉLZOTT TÁMOGATÁS
EGYEDI
TEMATIKA
A képzés általános tematikáját egy szóbeli vagy írásbeli egyeztetést követően céged igényeire szabjuk – szem előtt tartva az ügyfélkommunikáció egyedi elvárásait.
TÉMAKÖRÖK:
a nyelvi eszköztár bővítése
stílusismeret, a stílus csiszolása
retorikai gyorstalpaló - a hatás "művészete"
a jó szöveg felépítése
ösztönzés a rugalmas és tudatos nyelvhasználatra
a használt kifejezésmódok tudatosítása, önreflexió
gyakorlati eszközök, segédanyagok használata
nyelvhelyességi "mit ne"
Tréningünk a tanultak gyakorlati alkalmazását is segíti.